Intelig\u00eancia emocional \u00e9 mais que modismo. Estudos e especialistas sugerem que sua aplica\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho melhora mesmo o desempenho.<\/p>\n
Muito repetida no mundo corporativo, a express\u00e3o \u201cintelig\u00eancia emocional\u201d se refere a um grupo de compet\u00eancias ligadas a autoconsci\u00eancia, empatia, calma, autocontrole. \u00c9 uma esp\u00e9cie de contraponto \u00e0s capacidades cognitivas.<\/p>\n
J\u00e1 que tarefas dependentes de capacidades cognitivas logo ser\u00e3o feitas por computador \u2014e bem-feitas\u2014, \u00e9 bom treinar para manter a calma no ambiente profissional.<\/p>\n
\u201cEssas habilidades ser\u00e3o o centro dos neg\u00f3cios no futuro\u201d, diz David Baker, um dos fundadores da The School Of Life Brasil, institui\u00e7\u00e3o de ensino voltada ao desenvolvimento de intelig\u00eancia emocional.<\/p>\n
Para Baker, essa habilidade \u00e9 uma grande aliada da inova\u00e7\u00e3o. Mais relaxados, funcion\u00e1rios conseguem ser mais criativos e pensar em novas ideias, defende ele.<\/p>\n
A rotatividade nas empresas tamb\u00e9m diminui, j\u00e1 que os colaboradores se sentem mais felizes e alinhados com o prop\u00f3sito da companhia.<\/p>\n
Uma empresa que aposta em pr\u00e1ticas do tipo \u00e9 a rede de hot\u00e9is Four Seasons. A cada 15 dias, seus funcion\u00e1rios participam de treinamento cujo objetivo \u00e9 reduzir a ansiedade e elevar a autoconfian\u00e7a.<\/p>\n
Betina Weber, 35, gerente de spa da rede de hot\u00e9is e uma das facilitadoras do programa, diz que a autoconsci\u00eancia trabalhada no programa garante melhor conex\u00e3o entre funcion\u00e1rios e h\u00f3spedes.<\/p>\n
\u201cPrestar aten\u00e7\u00e3o nas pessoas, olhar nos olhos e escut\u00e1-las de verdade passou a ser o maior presente que oferecemos\u201d, afirma Weber.<\/p>\n
A empresa patrocinou uma pesquisa feita pela Harvard Business Review que mapeou a aplica\u00e7\u00e3o da intelig\u00eancia emocional no ambiente corporativo. Segundo o estudo, que entrevistou 599 pessoas, s\u00f3 18% dos empregados reconhecem que o conceito est\u00e1 incorporado \u00e0 cultura do lugar onde trabalham.<\/p>\n
Os resultados tamb\u00e9m mostraram uma percep\u00e7\u00e3o de consumidores mais satisfeitos e de clientes mais fieis entre funcion\u00e1rios de companhias que estimulam a intelig\u00eancia emocional. Isso reafirma a avalia\u00e7\u00e3o de especialistas segundo a qual a empresa que trabalha esse conceito tem melhor desempenho.<\/p>\n
Adriana Fellipelli, presidente da Fellipelli, consultoria de desenvolvimento humano e organizacional, lembra que um dos pontos positivos \u00e9 que, diferentemente da intelig\u00eancia cognitiva, habilidades relativas \u00e0 maneira como nos relacionamos no trabalho podem ser aprimoradas.<\/p>\n
Segundo a consultora, estudos que ela acompanha mostram que compet\u00eancias emocionais respondem por at\u00e9 45% do sucesso do trabalho de um funcion\u00e1rio.<\/p>\n
H\u00e1 tr\u00eas anos, a companhia de pagamentos Visa adota no Brasil pr\u00e1ticas para desenvolver essas habilidades. Segundo o setor de RH, uma das primeiras t\u00e9cnicas usadas pela empresa foi a de mindfulness, medita\u00e7\u00e3o que treina a aten\u00e7\u00e3o no momento presente.<\/p>\n
O impacto dessa a\u00e7\u00e3o apareceu na \u00faltima pesquisa de clima organizacional (que mede percep\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios), feita em 2018: foi o resultado mais positivo dos \u00faltimos cinco anos, com destaque para o orgulho dos empregados em rela\u00e7\u00e3o ao lugar em que trabalham e para um maior equil\u00edbrio entre vida pessoal e carreira.<\/p>\n
Guilherme Malfi, s\u00f3cio-fundador da consultoria de recrutamento Assetz Expert, afirma que as empresas com programas de intelig\u00eancia emocional registram aumento de produtividade, e que h\u00e1 uma procura maior por essas compet\u00eancias j\u00e1 no recrutamento.<\/p>\n
Malfi diz ainda que a falta dessas habilidades causa doen\u00e7as e leva muito profissional a desistir da carreira. \u201cIsso n\u00e3o tem acontecido pouco.\u201d<\/p>\n
Sa\u00fade mental \u00e9 o eixo do programa que incorpora aprendizado de intelig\u00eancia emocional na SAP, empresa de tecnologia com 2.200 funcion\u00e1rios no Brasil. Aberto a todos os profissionais, inclui mindfulness, t\u00e9cnicas de respira\u00e7\u00e3o e de introspec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u201cA ideia \u00e9 que voc\u00ea tenha sua mente livre e equilibrada para desempenhar seu trabalho melhor\u201d, afirma Eliane De Mitry, gerente de RH da SAP Brasil. \u201cO impacto dessas pr\u00e1ticas aparece no trabalho, nos resultados e na sa\u00fade\u201d, diz.<\/p>\n
(Fonte: Folha de S. Paulo)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Intelig\u00eancia emocional \u00e9 mais que modismo. Estudos e especialistas sugerem que sua aplica\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho melhora mesmo o desempenho. Muito repetida no mundo corporativo, a express\u00e3o \u201cintelig\u00eancia emocional\u201d se refere a um grupo de compet\u00eancias ligadas a autoconsci\u00eancia, empatia, calma, autocontrole. \u00c9 uma esp\u00e9cie de contraponto \u00e0s capacidades cognitivas. J\u00e1 que tarefas dependentes […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":30653,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[80],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39182"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39182"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39182\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/30653"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39182"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39182"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}