{"id":3806,"date":"2016-08-08T13:10:35","date_gmt":"2016-08-08T16:10:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/2016\/08\/08\/estresse-organizacional-quando-o-estresse-e-fruto-das-caracteristicas-da-minha-empresa-e-nao-do-meu-trabalho\/"},"modified":"2016-08-08T13:10:35","modified_gmt":"2016-08-08T16:10:35","slug":"estresse-organizacional-quando-o-estresse-e-fruto-das-caracteristicas-da-minha-empresa-e-nao-do-meu-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/2016\/08\/08\/estresse-organizacional-quando-o-estresse-e-fruto-das-caracteristicas-da-minha-empresa-e-nao-do-meu-trabalho\/","title":{"rendered":"Estresse organizacional: quando o estresse \u00e9 fruto das caracter\u00edsticas da minha empresa e n\u00e3o do meu trabalho"},"content":{"rendered":"<p><em>Data: 17 de junho<\/em><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Estresse \u00e9 um termo bastante comum na linguagem popular. Voc\u00ea, possivelmente, j\u00e1 disse em algum momento que estava estressado, seja com o trabalho, com o chefe, com a equipe, com a rotina&#8230;<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Na linguagem acad\u00eamica, este fen\u00f4meno \u00e9 chamado de estresse ocupacional e se refere \u00e0 incapacidade de lidar com as exig\u00eancias advindas do trabalho e\/ou da tarefa desempenhada<sup>1<\/sup>, ou seja, o estresse ocorre quando voc\u00ea tem problemas em lidar com as demandas excessivas do trabalho e\/ou da atividade que realiza.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Mas n\u00e3o ache que voc\u00ea est\u00e1 sozinho! O estresse ocupacional, um fen\u00f4meno que se faz presente nas mais diversas empresas e categorias profissionais.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Numa pesquisa realizada entre 2007 e 2014, o ambiente de trabalho foi a segunda maior causa de estresse para os americanos, atr\u00e1s apenas do fator financeiro<sup>2<\/sup>. Dados do INSS indicaram que, entre 2000 e 2011, o estresse grave esteve entre as principais causas de afastamento do trabalho no Brasil<sup>3<\/sup>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Isso porque o estresse est\u00e1 associado a problemas como ansiedade, depress\u00e3o, rotatividade (<em>turnover<\/em>) e absente\u00edsmo, baixa produtividade e aumento de acidentes ocupacionais e de custos com sa\u00fade, podendo levar \u00e0 incapacidade e morte dos trabalhadores.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Acontece que a maioria dos estudos sobre estresse ocupacional costuma investigar aspectos da tarefa desempenhada e\/ou da pessoa no ambiente de trabalho. No entanto, voc\u00ea j\u00e1 pode ter pensado que gosta do trabalho que faz, que n\u00e3o o acha excessivamente pesado e que mant\u00e9m boas rela\u00e7\u00f5es interpessoais com os colegas de trabalho, mas mesmo assim se sente estressado.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Com base neste pensamento e considerando a falta de material sobre o tema, as pesquisadoras brasileiras Pricila Zarife e Maria das Gra\u00e7as Torres da Paz sugeriram a ado\u00e7\u00e3o do termo estresse organizacional para abordar o estresse fruto de caracter\u00edsticas da empresa como um todo que, independente da atividade exercida pelos trabalhadores, ocasionam rea\u00e7\u00f5es de mal-estar de diferentes tipos e intensidades<sup>1<\/sup>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Ocorre que determinadas caracter\u00edsticas compartilhadas pela empresa com um todo, ao retirarem de voc\u00ea o controle da situa\u00e7\u00e3o em que se encontra, podem, por si s\u00f3, causar estresse.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Com base numa s\u00e9rie de pesquisas em empresas de diferentes lugares do Brasil, elaboramos um modelo inicial de estresse organizacional composto por quatro caracter\u00edsticas b\u00e1sicas das empresas que podem causar estresse: (a) decis\u00f5es organizacionais, (b) suporte, (c) incentivo \u00e0 competi\u00e7\u00e3o, e (d) entraves ao crescimento profissional.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>As decis\u00f5es organizacionais envolvem problemas de comunica\u00e7\u00e3o na empresa e desconsidera\u00e7\u00e3o de sugest\u00f5es dos trabalhadores nas decis\u00f5es, que podem ser entendidos como elementos estressores. Ocorre que o excesso ou falta de informa\u00e7\u00f5es pode transformar a empresa num ambiente estressor ao dificultar que as pessoas entendam as mensagens ou possibilitar o surgimento de boatos e inseguran\u00e7a. Quantas vezes voc\u00ea n\u00e3o deixou de olhar a caixa de email pelo excesso de mensagens que recebe da empresa ou ficou com medo gigante de algum boato cabeludo que se espalhou pela empresa?<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Ainda, quando n\u00e3o encontramos espa\u00e7o para propor sugest\u00f5es, tendemos a nos sentir frustrados e desmotivados, o que, em conjunto com a falta de controle para reverter a situa\u00e7\u00e3o, pode ocasionar o estresse organizacional. Imagine que voc\u00ea sabe uma forma de obter melhores resultados para a empresa, acha que isso \u00e9 importante, mas sabe que ningu\u00e9m vai te dar ouvidos&#8230; Isso poderia te desmotivar e trazer frustra\u00e7\u00e3o, n\u00e9?<\/p>\n<p><\/p>\n<p>O fator suporte indica que a falta de materiais essenciais \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o das atividades (falta de suporte material) e o incentivo excessivo \u00e0 coopera\u00e7\u00e3o podem ser entendidos como estressores ao dificultarem o bom funcionamento da empresa e estarem fora do nosso controle como trabalhador. Imagine como seria trabalhar numa empresa em que, para a execu\u00e7\u00e3o de uma atividade, fosse necess\u00e1ria aprova\u00e7\u00e3o\/participa\u00e7\u00e3o de todos&#8230; Uma demora s\u00f3!<\/p>\n<p><\/p>\n<p>O incentivo \u00e0 competi\u00e7\u00e3o excessiva entre os funcion\u00e1rios e press\u00e3o por alta produ\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m podem ser causadores de estresse. Isto porque proporcionam ambientes de trabalho tensos e pouco saud\u00e1veis, tendo em vista o excesso de press\u00e3o e responsabilidades demandadas. Imagine que, ao inv\u00e9s de seu amigo, seu colega de trabalho tivesse que se tornar seu mais ferrenho concorrente por causa de pol\u00edticas da empresa. Pense em todas as \u201cpuxadas de tapete\u201d que podem ocorrer num sistema desses e o ambiente aversivo que pode se instalar&#8230;<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Por fim, empresas que sejam caracterizadas pela dificuldade de crescimento profissional, como quando percebemos desigualdades, falta de recompensas e falta de oportunidades de ser promovido, tamb\u00e9m podem se tornar ambientes estressores. Imagine que, por mais que voc\u00ea se esforce, n\u00e3o v\u00ea igualdade de sal\u00e1rios na empresa, muito menos possibilidade de ascens\u00e3o profissional. Se crescer profissionalmente for importante para voc\u00ea, possivelmente n\u00e3o se sentir\u00e1 muito bem nesta empresa&#8230;<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Existe at\u00e9 um instrumento de uso livro, elaborado pelas pesquisadoras para medir o n\u00edvel de estresse organizacional<sup>1<\/sup>.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Entender se os trabalhadores da sua empresa percebem estas caracter\u00edsticas como estressoras pode ajudar a desenvolver estrat\u00e9gias para tornar sua empresa mais saud\u00e1vel e produtiva, o que \u00e9 bom para todo mundo!<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Quer ler mais sobre o assunto? Pode entrar em contato ou dar uma olhada nas refer\u00eancias!<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Refer\u00eancias:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>1. Zarife, P. S. (2016). Cidadania organizacional na perspectiva dos direitos e deveres e sua rela\u00e7\u00e3o com justi\u00e7a e estresse organizacional. Tese de Doutorado n\u00e3o-publicada. Universidade de Bras\u00edlia, Bras\u00edlia. (<a href=\"http:\/\/repositorio.unb.br\/bitstream\/10482\/20479\/1\/2016_PriciladeSousaZarife.pdf\">http:\/\/repositorio.unb.br\/bitstream\/10482\/20479\/1\/2016_PriciladeSousaZarife.pdf<\/a>)<\/p>\n<p><\/p>\n<p>2. American Psychological Association (2015). Stress in America: Paying with our health. Washington: American Psychological Association.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>3. Brasil. Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia Social. Coordena\u00e7\u00e3o-Geral de Monitoramento Benef\u00edcio por Incapacidade \u2013 CGMBI\/DPSSO\/SPS\/MPS (2014). 1\u00ba boletim quadrimestral sobre benef\u00edcios por incapacidade. Dia mundial em mem\u00f3ria \u00e0s v\u00edtimas de acidentes de trabalho. Bras\u00edlia, DF.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><em>(Fonte: Administradores)<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muitas vezes associamos o nosso estresse de cada dia ao trabalho que realizamos. Mas e se a fonte do estresse for muito al\u00e9m disso e residir em caracter\u00edsticas da empresa em que voc\u00ea trabalha?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3806"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3806"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3806\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3806"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3806"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}