{"id":34673,"date":"2018-08-08T10:08:56","date_gmt":"2018-08-08T13:08:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/?p=34673"},"modified":"2018-08-08T10:08:56","modified_gmt":"2018-08-08T13:08:56","slug":"esocial-lanca-nova-central-de-atendimento-para-orientar-empregadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/2018\/08\/08\/esocial-lanca-nova-central-de-atendimento-para-orientar-empregadores\/","title":{"rendered":"eSocial lan\u00e7a nova Central de Atendimento para orientar empregadores"},"content":{"rendered":"<div>\n<p class=\" \">O eSocial disponibilizou para todos os empregadores, inclusive os dom\u00e9sticos, a <strong>Central de Atendimento 0800 730 0888<\/strong>. Esse n\u00famero aceitar\u00e1 liga\u00e7\u00f5es a partir de <strong>telefones fixos<\/strong> e esclarecer\u00e1 d\u00favidas operacionais, relacionadas ao envio, consulta e edi\u00e7\u00e3o de eventos transmitidos para o eSocial, al\u00e9m da utiliza\u00e7\u00e3o dos m\u00f3dulos Web do eSocial (Web Empresas, MEI e Web Dom\u00e9stico). O hor\u00e1rio de funcionamento ser\u00e1 das <strong>07:00 \u00e0s 19:00 horas<\/strong>, de segunda a sexta-feira.<\/p>\n<p class=\" \">A Central se destina ao atendimento exclusivo de quest\u00f5es t\u00e9cnicas do sistema e, portanto,\u00a0<strong>n\u00e3o<\/strong> esclarecer\u00e1 d\u00favidas de direito material (aplica\u00e7\u00e3o ou interpreta\u00e7\u00e3o da lei, no caso concreto). Nestes casos, o empregador dever\u00e1 procurar atendimento diretamente nos <a class=\"internal-link\" title=\"\" href=\"http:\/\/portal.esocial.gov.br\/servicos\/canais-de-comunicacao-entes-esocial\" target=\"_self\">\u00f3rg\u00e3os integrantes do eSocial<\/a> &#8211; de acordo com o tema, ou, no caso de empresas, a sua consultoria cont\u00e1bil ou jur\u00eddica.<\/p>\n<p class=\" \">Al\u00e9m do atendimento telef\u00f4nico, o eSocial tamb\u00e9m disponibiliza o atendimento por e-mail. Os empregadores poder\u00e3o enviar suas d\u00favidas na \u00e1rea do\u00a0<a class=\"internal-link\" title=\"\" href=\"http:\/\/portal.esocial.gov.br\/servicos\/contato-1\" target=\"_self\">Fale Conosco do Portal<\/a> e receber\u00e3o as respostas no e-mail informado no formul\u00e1rio.<\/p>\n<p class=\" \">J\u00e1 as empresas que utilizam o ambiente de testes (produ\u00e7\u00e3o restrita), podem encaminhar suas quest\u00f5es pelo <a title=\"\" href=\"http:\/\/portal.esocial.gov.br\/servicos\/producao-restrita-1\" target=\"_self\">formul\u00e1rio pr\u00f3prio<\/a>. Neste caso, as perguntas n\u00e3o ser\u00e3o respondidas individualmente, mas poder\u00e3o compor a \u00e1rea de <a title=\"\" href=\"http:\/\/portal.esocial.gov.br\/institucional\/ambiente-de-producao-empresas\/perguntas-frequentes-producao-empresas-e-producao-restrita\" target=\"_self\">Perguntas Frequentes<\/a>, dispon\u00edvel a todos os usu\u00e1rios.<\/p>\n<p><em>(Fonte: Portal do eSocial)<\/em><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O eSocial disponibilizou para todos os empregadores, inclusive os dom\u00e9sticos, a Central de Atendimento 0800 730 0888. Esse n\u00famero aceitar\u00e1 liga\u00e7\u00f5es a partir de telefones fixos e esclarecer\u00e1 d\u00favidas operacionais, relacionadas ao envio, consulta e edi\u00e7\u00e3o de eventos transmitidos para o eSocial, al\u00e9m da utiliza\u00e7\u00e3o dos m\u00f3dulos Web do eSocial (Web Empresas, MEI e Web [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":32195,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[79],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34673"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34673"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34673\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/32195"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34673"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34673"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.anamt.org.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34673"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}